Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 8qq88, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL toàn trangDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập hồ sơ chỉ dành cho bạnKhông bán thông tin cho bên thứ ba
8qq88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ thông tin tại 8qq88

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể truy cập hồ sơ và lịch sử giao dịch của mình, dù bạn đăng nhập trên điện thoại Android hay máy tính. Quy trình xác minh khi rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay cũng là một phần của hệ thống bảo vệ này.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin nhập vào — kể cả số tài khoản ví — không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Kiểm soát lưu giữ dữ liệu Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo mục đích ban đầu. Khi tài khoản bị đóng và không có nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Không chia sẻ dữ liệu thương mại Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý riêng và không ảnh hưởng đến tài khoản chơi của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất và phản hồi chi tiết trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn — đội ngũ sẽ phản hồi ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của 8qq88. Ghi rõ số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản, vào mục 'Cài đặt cá nhân', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền thông tin — hệ thống tự động ghi nhận.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 8qq88 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập hồ sơ cho đến yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý — không bao giờ lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn. Dữ liệu nhạy cảm này hoàn toàn ở phía nhà cung cấp ví điện tử.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua Live Chat, email hoặc biểu mẫu trong trang tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu sớm và phản hồi trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập trên điện thoại Android, iOS hay máy tính. Kết nối SSL hoạt động trên tất cả thiết bị.